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创造成功的基本前提

卡耐基是美国著名的教育家和演讲口才艺术家,也是著名的文化企业家,他在经济领域的成功不仅在于出色地经营了自己的企业和人生,而且在于他能将经商术完美地传授于他人,培养了一批又一批成功的企业家。在欧美的工商界,言必谈卡耐基,许多人以参加过卡耐基训练班为荣,借以表明自己所受的无可挑剔的经商智慧教育。更有一些企业,组织管理人员和员工集体参加卡耐基训练班,并以此作为上岗的合格标志。
与其他企业家不同,卡耐基不仅白手起家,从一个独闯天下的农家孩子一跃而成为百万富翁,而且他一生都致力于研究和借鉴他人的宝贵经验,包括前人和同时代的人。因此,卡耐基的经商经验和思想无疑更胜一筹。而与足不出户、闭门研究的企业经营思想家们不同的是,卡耐基又是一个勤勉经营、脚踏实地而有所悟的实业家,他所展现给世人的经商方法和技巧更具有实用性和可操作性。也许,这就是为什么各地卡耐基热此起彼伏、一浪高于一浪的根本原因所在。此书的出版,无疑对我们了解和掌握卡耐基的经商艺术是有帮助的。

一个人爬楼梯,分别以六层为目标和以十二层为目标,其疲劳状态出现的早晚是不
一样的。卡耐基总结了人们生活的经验,认为:把目标定在十二层,疲劳状态就会晚出
现些,当爬到六层时,你的潜意识便会暗示自己:还有一半呢,现在可不能累,于是就
鼓起勇气继续上行……在这里,目标高低带来的自我暗示几乎直接决定了你行为动力的
大小。其实,在我们成长过程中,几乎无时无刻不在“爬楼”,或许你会意识到其中起
作用的不只是生理因素,心理因素的作用将占极大的比重。再往深说一些,就是一个把
期望放在怎样实现自我激励的问题上。
提高需要层次和强化优势动机必须有具体方法。清醒地意识到激励因素在自己心理
活动中的作用,并尝试运用自我激励的手段,便是有效的方法之一。
卡耐基讲,在以人为核心的管理科学中,激励理论受到格外的青睐不是没有道理的。
人的需要结构和动机体系都是在一定的社会环境中建立起来的,环境对人们心态的影响
常常表现为一种刺激,如果这种刺激是一种良性刺激,不论是来自内部或外部,都会对
需要结构的调节和需要层次的提高产生良好作用,这便是激励。不满足于现状,是人的
心理常态。当别人向你指出,或是通过自己的学习思考发现,“我”有可能改变现状,
有可能干得更好,有可能获得更大的成果时,激励便有了立足之地。需要无止境,激励

在各个层次上发挥作用的机会便也层出不穷。西方科学家在试验中发现:人的能力在一
般情况下,只发挥了很少一部分,而在受到激励的条件下有可能几乎全部发挥出来。这
说明大多数人自身还没有意识到,自己的能量简直就是一个处于潜伏期的活火山!
而诱导其迸发的内因就是激励!
现代激励理论中有代表性的流派很多。根据管理自己的需要,我们想从青年的切身
实践出发重点介绍一下“期望模式论”。
美国心理学家佛隆的“期望模式论”的要点在于:人们在自觉去做任何一件事之前,
总要在自己的心目中对这件事情的结果有某种价值评价,并对实现目标的可能性大小进
行估计。例如许多战士准备报考军校,上军校在他们心目中代表着自己人生中的一个重
要的里程碑,一个在思想、文化、军事素质上跃升的新层次。同时,如果他已经决定了
报考,那么他还要根据对自己实力的估计,对周围环境的分析,考虑一下自己真正考上
的可能性,就是我们俗话说的:“惦量惦量自己”。就是对目标的价值评价,也是对目
标实现可能性的估价,这两条将直接决定一个人为实现此目标将会付出多大的努力。因
此,一个人行为激发力量的大小,取决于他对目标价值的估计和实现可能的估计,这就
是“期望模式论”。
从管理自己、自我激励的角度看,佛隆给了我们两点启示:其一,决定行为动力大
小的两个制约因素往往取决于个人主观上的估价,尽管这种估价不可能百分之百地准确
反映客观现实,但它毕竟展示出了一个相当广阔的自我激励的天地。人的成功,在很大
程度上,不是靠外力,不是靠别人,而是靠自己,成为自己行为的推动者和主宰者。科
学的分析和实事求是的估价是信心和力量的源泉。其二,我们曾多少次因为目光短浅、
信心不足,而与那通向目标的岔路口失之交臂,“期望模式”带给我们的不应是一种盲
目而简单的躁动,为了使自己科学地运用自我激励的方法,首先要全面地提高自己的认
识能力。要不断通过学习来获取丰富的知识和培养真知灼见,以及锤炼自己的意志和胆
略。如果你这样做了,即使以后遇到信心不足的时候,我们就会知道从哪里入手可使自
己重新振作,从哪里挽住牵引自己前行的某一根内心的纤绳。

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